1. Introduktion

Reconfy ApS (“vi”, “os” eller “vores”) er dataansvarlig for de personoplysninger, vi modtager om dig. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du anvender platformen.

Ved at bruge platformen accepterer du denne politik.

2. Hvilke data indsamler vi

Vi behandler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mail, telefonnummer, adresse
• Kontooplysninger: Brugernavn, krypteret adgangskode, profilindstillinger
• Brugsdata: Logdata, IP-adresse, browsertype, besøgte sider
• Regnskabsdata: Importeret fra dit regnskabssystem til afstemninger
• Betalingsoplysninger: Faktureringsadresse og betalingshistorik (kortoplysninger håndteres udelukkende af betalingsudbyder)

3. Formål

Vi bruger dine oplysninger til:

• Levering og administration af tjenesten
• Kundesupport og kommunikation
• Interne analyser og produktforbedring (kun anonymiserede/aggregerede data)
• Sikkerhed og forebyggelse af misbrug
• Fakturering og betalingshåndtering
• Overholdelse af lovkrav

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:

• Kontrakt: Nødvendigt for at levere tjenesten, herunder betalingshåndtering
• Retlig forpligtelse: Hvor lovgivning kræver det
• Samtykke: Hvor du udtrykkeligt har givet tilladelse, fx marketing
• Legitime interesser: Til interne analyser og anonymiserede statistikker, uden at det går ud over dine rettigheder

5. Opbevaring

• Data opbevares kun så længe, det er nødvendigt for formålene
• Du kan til enhver tid slette din konto og dine data via platformen
• Efter sletning fjernes dine oplysninger senest 60 dage, medmindre lovgivning kræver længere opbevaring

6. Deling af data

Vi deler kun dine oplysninger med:

• Tredjepartsdatabehandlere: Til hosting, database, betalingsbehandling, e-mail og drift
• Myndigheder: Når lovgivning kræver det

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Alle underdatabehandlere er forpligtet til at overholde GDPR og behandle data fortroligt og sikkert.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

• Ret til indsigt
• Ret til berigtigelse
• Ret til sletning
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til indsigelse

Du kan udøve dine rettigheder via platformen eller ved at kontakte os på info@reconfy.app.

8. Cookies

Vi bruger cookies til:

• Nødvendige cookies: Sikrer platformens grundlæggende funktioner
• Funktionelle cookies: Husker præferencer og indstillinger
• Analytiske cookies: Til anonymiseret brugsanalyse

Funktionelle og analytiske cookies kræver dit samtykke, som kan gives og tilbagekaldes via cookie-indstillinger i browseren.

9. Sikkerhed

Vi tager sikkerheden af dine data alvorligt:

• GDPR-compliant
• Data opbevares primært i EU/EØS. Hvis tredjepartsleverandører behandler data uden for EU/EØS, sker det altid i overensstemmelse med GDPR kapitel V, fx via EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser
• Kryptering under transport og i hvile
• Adgangskontrol
• Regelmæssige backups
• Løbende sikkerhedsaudits

10. Kontakt og klage

Har du spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os: